Disponível nas versões FREE, BASIC, TEC, PRO e MULTI.
Este artigo é para instrução sobre o cancelamento de boletos lançados através do BoletoFácil, no módulo Boletos. É necessário o cadastro de um Cedente válido e de um boleto emitido. Orientações detalhadas é possível localizar nos demais artigos da nossa Base de Conhecimento.
Para cancelar boleto no BoletoFácil:
- Acesse o módulo Financeiro > Boletos;
- Selecione o boleto que deseja cancelar, acessando-os com um duplo clique:
- Dentro da página dos boletos, clicando no botão azul Cancelar Boleto:
- Abrirá um pop-up confirmando a ação:
- Após confirmar a ação, aparecerá uma confirmação do cancelamento:
Tudo certo! Agora o boleto foi cancelado e não pode mais ser pago.
*Os boletos cancelados permanecem registrados, sob o filtro Situação: Cancelado.
*Em caso de dúvidas, erros ou se precisar de mais ajuda, entre em contato com nosso setor de Suporte via Ligação ou WhatsApp no número 11 3016-5040 ou ligando no 0800 878 0045.
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